Última actualización: 13 Octubre 2025
1. Introducción
En BIOTFY, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes y usuarios la mejor experiencia posible a través de nuestra plataforma de monitorización ambiental inteligente. En algunos casos, es necesario recopilar información personal o técnica para garantizar el funcionamiento de nuestros servicios y la comunicación con los usuarios.
Por ello, y a efectos de lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, "RGPD") relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, "LSSI"), BIOTFY SOLUTIONS S.L. informa al usuario de que, como responsable del tratamiento, los datos personales que faciliten serán tratados conforme a esta política de privacidad.
2. Responsable del Tratamiento
BIOTFY SOLUTIONS S.L. (en lo sucesivo, “BIOTFY” o la “Empresa”) es la empresa creadora de esta página web, así como la responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario comparte con nosotros. A continuación, se indica la información general de la Empresa:
Identidad: BIOTFY SOLUTIONS S.L.
Dirección: Calle Loma de los Riscos 59, 29620 Torremolinos (Málaga), Spain
NIF: B21779905
Email: info@biotfy.com
3. Recogida de Datos Personales y su Tratamiento
A continuación, se indican los datos personales que se pueden tratar en el sitio web, así como la base legal que justifica dicho tratamiento de datos.
Formulario "Contacta". Para gestionar dicho formulario se tratarán datos tales como nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y el texto de mensaje que es opcional.
Comunicaciones comerciales. Para poder gestionar cualquier comunicación comercial y/o suscripción de newsletter de los productos y servicios de Biotfy, se tratará el correo electrónico, así como cualquier otro dato personal que sea requerido para poder gestionar dicho tratamiento.
Registro a Webinars. Para gestionar tu inscripción en nuestros Webinars, se tratarán tus datos, como tu dirección de correo electrónico.
Marketing y Comunicaciones. Si proporcionas tus datos personales al crear una cuenta o suscribirte a nuestro boletín, podremos utilizarlos para enviarte comunicaciones de marketing sobre nuestros productos, servicios, promociones o eventos. Puedes optar por no recibir más comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en cada correo.
4. Base Legal del Tratamiento de tus Datos
La base legal que justifica el tratamiento de los datos mencionados anteriormente es:
- Consentimiento del interesado para los formularios de solicitud de demo, altas en newsletters, para gestionar las candidaturas aplicadas, registro en los webinars, atención al usuario y el tratamiento de cookies opcionales aceptadas por el usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.
5. Conservación de tus Datos Personales
Solo se guardan Datos Personales durante el tiempo necesario para los fines para los cuales fueron recopilados con el expreso consentimiento, para satisfacer tus necesidades o para cumplir con las obligaciones legales.
Para determinar cuánto tiempo se conservan los Datos Personales, se usan los siguientes criterios:
- Datos Personales obtenidos al contactar con Biotfy con relación a una consulta o solicitud: durante el tiempo necesario para resolver la consulta.
- Datos Personales obtenidos al dar el consentimiento para enviar comunicaciones o porque es necesario en cumplimiento con las regulaciones: hasta el final del periodo por el cual ha sido requerido.
Se pueden conservar algunos de los Datos Personales para cumplir con las obligaciones legales o regulatorias, así como para administrar los derechos de BIOTFY (por ejemplo, para presentar demandas ante los tribunales) o para fines estadísticos o históricos.
Una vez transcurridos los periodos de conservación de tus Datos Personales por mandato legal, desde Biotfy se procederá a eliminarlos de los sistemas y registros o anonimizarlos para que el usuario ya no pueda ser identificado.
6. Destinatarios a los que se Comunican tus Datos
En algunos casos, solo cuando sea necesario, BIOTFY proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, los datos nunca se venderán a terceros. Los proveedores de servicios externos con los que que cuenta BIOTFY para proveer los servicios auxiliares para el tratamiento de los datos podrán tener acceso a estos de conformidad con las instrucciones indicadas por BIOTFY y con la única finalidad de ejecutar correctamente la relación contractual que existe entre BIOTFY y sus proveedores. never be sold to third parties. External service providers assisting BIOTFY in providing auxiliary services for data processing may access such data strictly in accordance with BIOTFY’s instructions and solely to perform the contractual relationship between BIOTFY and its providers.
BIOTFY procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura de que los terceros proveedores de servicios respeten la confidencialidad y dispongan de medidas adecuadas para proteger los datos personales. Estos terceros tienen la obligación de garantizar que la información sea tratada de acuerdo con la normativa sobre privacidad de datos.
En algunos casos, la ley puede exigir que los datos personales sean revelados a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.
7. Almacenamiento de tus Datos Personales
En general, los datos se almacenan dentro de la UE. No obstante, en caso de que el tratamiento de tus datos signifique una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) BIOTFY se compromete a implementar las medidas de seguridad necesarias para asegurar un nivel adecuado de salvaguarda de dichas transferencias por medio de contratos de encargados del tratamiento y, en su caso, se asegurará de que ofrecen un nivel de protección adecuado, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque hemos suscrito las cláusulas modelo de la Comisión Europea.
8. Ejercicio de Derechos y Cómo Puedes Ejercerlos
Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercer tus derechos mediante una petición a la siguiente dirección de correo electrónico info@biotfy.com
En virtud del RGPD puedes solicitar:
- Derecho de información: puedes solicitar información sobre aquellos datos personales que se disponen acerca de ti.
- Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
- Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar el bloqueo previo de la supresión de los datos personales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: se trata de restringir el tratamiento de tus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de los datos: en algunos casos, puede solicitar una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición y toma de decisiones individuales automatizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado.
Marketing y Comunicaciones: Si proporcionas tus datos personales al crear una cuenta o suscribirte a nuestro boletín, podremos utilizarlos para enviarte comunicaciones de marketing sobre nuestros productos, servicios, promociones o eventos. Puedes optar por no recibir más comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en cada correo.
En algunos casos, la solicitud puede ser denegada si pides que se supriman los datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
En algunos casos, la solicitud puede ser denegada si pides que se supriman los datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. En caso de no estar conforme con la respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Responsable de la Exactitud y Veracidad de los Datos Facilitados
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a BIOTFY de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
BIOTFY no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
10. Medidas de Seguridad Aplicadas Para Proteger Tus Datos Personales
BIOTFY ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.
BIOTFY applies appropriate technical and organizational measures to protect personal data, including TLS (HTTPS) encryptionBIOTFY aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado TLS (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad y almacenamiento seguro en la nube. No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida técnica es completamente infalible en el entorno digital. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
En particular, el sitio web está asegurado con un certificado TLS con cifrado RSA, lo que significa que toda la información enviada al sitio web está cifrada con un protocolo HTTPS protocol.
8. Contacto y Modificaciones en la Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede actualizarse cuando sea necesario para adaptarse a cambios legales o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en
www.biotfy.com