Última actualización: 23 July 2026
1. OBJETO DE LA LICENCIA
Las presentes condiciones generales regulan la concesión de una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada del software de BIOTFY SOLUTIONS SL (en adelante, BIOTFY), exclusivamente para los fines establecidos en la propuesta técnica y de conformidad con los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad publicados en el sitio web de BIOTFY.
Por tanto, el uso del software de BIOTFY se regirá, además de por estas cláusulas, por los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad publicados en el sitio web oficial de BIOTFY, que forman parte integrante de este acuerdo. El CLIENTE declara haber leído y aceptado estos textos en el momento de la formalización del contrato. El CLIENTE y BIOTFY podrán ser denominados conjuntamente como las Partes o individualmente como una Parte.
2. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La licencia entrará en vigor desde el inicio del servicio y permanecerá vigente mientras se presten los servicios. En caso de incumplimiento de las condiciones de uso por parte del CLIENTE, BIOTFY se reserva el derecho de suspender o revocar la licencia sin derecho a indemnización alguna.
3. ALCANCE DE LA LICENCIA
La licencia permite a los usuarios designados utilizar el software en las condiciones específicas, incluyendo todas las funcionalidades contratadas.
4. LICENCIA DE USO DE LA PLATAFORMA
BIOTFY concede al CLIENTE una licencia limitada, intransferible, no exclusiva y no sublicenciable para utilizar los distintos servicios de la Plataforma. La Licencia quedará automáticamente resuelta en caso de impago del precio acordado en la propuesta técnica/formulario de pedido.
Dado el altísimo valor económico y estratégico que tiene esta Plataforma para BIOTFY, el CLIENTE acepta y se compromete a cumplir las siguientes condiciones de uso de la Plataforma:
• Todos los elementos informáticos, programas, catálogos, código fuente, páginas web, modelos de datos, imágenes, diseños, contenidos, logotipos, marcas y cualquier otro producto susceptible de protección bajo la legislación aplicable de propiedad intelectual, patentes y marcas a los que tenga acceso a través de su suscripción a la Plataforma son propiedad de BIOTFY o de terceros titulares de los mismos.
• La Licencia concedida en virtud del presente Acuerdo no constituye la compra de las soluciones utilizadas, ni de los títulos, ni de los derechos de autor correspondientes.
• No podrá revender ni comercializar de ningún modo los Servicios prestados por BIOTFY subcontratándolos a terceros, ni ceder a terceros los derechos y obligaciones derivados de estas condiciones sin el consentimiento expreso y por escrito de BIOTFY.
• El CLIENTE no podrá realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente, ni podrá descifrar, modificar o crear obras derivadas del Software de BIOTFY o de cualquiera de sus partes/elementos informáticos que constituyen las aplicaciones de BIOTFY, lo que se consideraría una infracción de los derechos de propiedad intelectual de BIOTFY y de terceros.
Asimismo, el CLIENTE se compromete a:
• Observar todas las normas y condiciones que BIOTFY pueda imponer sobre el uso de sus instalaciones y recursos, con el fin de prestar un Servicio óptimo y adecuado.
• No utilizar los servicios de la Plataforma para realizar actividades contrarias a la ley, la moral o el orden público, ni utilizar los Servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de los derechos e intereses de terceros, declinando BIOTFY cualquier responsabilidad que de ello pudiera derivarse.
• No utilizar la Plataforma para ofrecer servicios propios y/o de terceros sin el consentimiento previo y por escrito de BIOTFY, ni incurrir en actos de competencia desleal.
• Obtener todos los consentimientos necesarios de los interesados y/o contar con la base legal correspondiente para cualquier tratamiento y comunicación de datos personales de los Usuarios que puedan facilitarse a BIOTFY en relación con la ejecución del presente Acuerdo.
5. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Ninguna de las manifestaciones contenidas en estos Términos y Condiciones o en los documentos aquí referidos implica la transmisión o cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial titularidad de BIOTFY, sus licenciantes, colaboradores y el CLIENTE. Por tanto, a título enunciativo, la prestación de los Servicios no implica, ni directa ni indirectamente, cesión alguna al CLIENTE de derechos de propiedad intelectual de ningún tipo sobre la Plataforma utilizada, su código fuente, creaciones, catálogos, bases de datos, metodologías, procesos, tecnologías, know-how, herramientas y software, así como aquellos productos, en general, propiedad de BIOTFY con anterioridad a la prestación de los Servicios bajo estas condiciones, los cuales serán y seguirán siendo propiedad de BIOTFY, quedando prohibida la copia, reproducción, distribución o comunicación pública de cualquiera de sus elementos sin el consentimiento expreso de BIOTFY.
6. CESIÓN Y SUBCONTRATACIÓN
El CLIENTE no estará autorizado a ceder los derechos y obligaciones incluidos en estos Términos y Condiciones o en los documentos aquí referidos a un tercero sin el previo consentimiento por escrito de BIOTFY.
7. CONFIDENCIALIDAD
Las Partes se comprometen a mantener estricta confidencialidad respecto del contenido de las condiciones específicas que, en su caso, existan, así como de toda la información derivada de la formalización de las mismas y de la ejecución de los servicios, en particular la información y datos pertenecientes a la otra Parte y a su gestión y funcionamiento, métodos, servicios adicionales, ideas, procedimientos, información técnica, comercial o financiera a la que tenga acceso tanto de forma retroactiva como durante la ejecución de las mismas. Asimismo, las Partes se comprometen a no divulgar dicha Información Confidencial, ni a publicarla o comunicarla de cualquier otro modo, ya sea directamente o a través de terceros o sociedades, salvo que estén expresamente autorizadas para ello.
Las obligaciones aquí asumidas permanecerán inalteradas de manera indefinida, incluso tras la finalización de la prestación de los servicios por cualquier causa.
8. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Ambas Partes declaran que cumplen con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y demás normativa aplicable en materia de protección de datos. Por ello, se informa a cada Parte de lo siguiente: (i) los datos personales de los firmantes del Acuerdo serán incorporados a los ficheros y tratamientos titularidad de cada una de las Partes; (ii) la finalidad de estos ficheros será la ejecución del acuerdo así como prestar, mejorar y completar los servicios ofrecidos; (iv) la legitimación con la que se utilizan dichos datos es para el cumplimiento de estas obligaciones contractuales; (vi) la duración del tratamiento se extenderá durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación aplicables; (v) podrá ejercitar los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos para acceder, limitar, rectificar, oponerse o portar sus datos.
Additionally, and without prejudice to the foregoing, for the performance of the services covered by these terms and conditions, when this involves the processing of Users’ personal data prior to obtaining the relevant consents on the Platform, the Parties undertake to formalise the corresponding data processor agreement published at the following link: política de privacidad
9. GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El CLIENTE garantiza que todo el material cargado, subido o introducido en BIOTFY no infringe ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, derechos de imagen ni ningún otro derecho que pueda ostentar un tercero, pudiendo ser utilizado sin limitación alguna.
Asimismo, el CLIENTE garantiza la legitimidad del uso de los datos a través de la Plataforma y que cuenta con las autorizaciones y consentimientos, en su caso, para ejercitar dicho uso, asumiendo toda la responsabilidad por el cumplimiento de la normativa aplicable, específicamente la relativa a la protección de datos de carácter personal, comprometiéndose a mantener indemne a BIOTFY ante cualquier reclamación de terceros y a reembolsar cualquier gasto en que pudiera incurrir BIOTFY como consecuencia de dicha reclamación (incluyendo, con carácter enunciativo pero no limitativo, sanciones y multas impuestas por la autoridad competente).
BIOTFY no estará obligada a verificar la información facilitada por el CLIENTE para la prestación de los Servicios, la cual seguirá siendo responsabilidad exclusiva del CLIENTE.
Con excepción de las garantías establecidas por la legislación española en esta materia, BIOTFY no concede ninguna garantía adicional a las legalmente exigibles. La Plataforma se proporciona "tal cual" (as is) sin ninguna otra garantía, expresa o implícita, incluyendo, pero no limitándose a, garantías de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, exactitud, disfrute y no infracción de derechos de terceros, todo ello en relación con la Plataforma licenciada. Ninguna información, asesoramiento verbal o escrito facilitado o que se facilite en el futuro por BIOTFY y sus empleados constituirá garantía alguna.
BIOTFY no será responsable del lucro cesante (incluyendo, pero no limitándose a, la interrupción del negocio, la pérdida de beneficios o de ahorros), daños indirectos o consecuentes, o acciones administrativas o judiciales de cualquier tipo en relación con la prestación de los Servicios objeto de este Acuerdo, frente al CLIENTE o terceros que pudieran presentar reclamaciones contra el CLIENTE. Tampoco será responsable de los daños consecuenciales ni de los daños directos cuando estos no dependan exclusivamente de los actos u omisiones de BIOTFY.
BIOTFY quedará exenta de cualquier responsabilidad frente al CLIENTE, sus Usuarios y terceros que puedan presentar reclamaciones contra ellos en los casos en que las anomalías se deban a acciones u omisiones directamente imputables al CLIENTE, a terceros proveedores o a los Usuarios.
En este sentido, quedan excluidas de responsabilidad las siguientes causas de indisponibilidad del servicio:
- Fallos causados por aplicaciones instaladas en las plataformas cuya responsabilidad corresponda al CLIENTE, así como la infraestructura de telecomunicaciones propiedad del CLIENTE o utilizada por este.
- Las atribuibles a trabajos programados o ventanas de mantenimiento.
- Eventos que estén fuera del control razonable de BIOTFY ("Fuerza Mayor"). La Fuerza Mayor incluirá cualquier acto, evento, falta de ejercicio, omisión o accidente fuera del control razonable de BIOTFY, incluyendo, pero no limitándose a, los siguientes:
- Conmoción civil, motín, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no), amenaza o preparativos de guerra.
- Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
- Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes a motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
- Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
- Actos, decretos, legislación, normativas o restricciones de cualquier gobierno u autoridad pública.
Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que continúe el evento de Fuerza Mayor, y se concederá a BIOTFY una ampliación del plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo igual a la duración del evento de Fuerza Mayor. BIOTFY utilizará todos los medios razonables para poner fin al evento de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que le permita cumplir sus obligaciones a pesar de dicho evento.
- Actos, fallos u omisiones imputables a empleados, contratistas o agentes del CLIENTE o a terceros fuera del control de BIOTFY, tales como averías en los equipos del CLIENTE, fallos de hardware o software en las instalaciones del CLIENTE y/o errores de configuración por parte del CLIENTE.
- Cualquier interrupción prevista en la normativa de prestación del servicio o que pueda derivarse de un cambio solicitado por el CLIENTE.
- Las causadas por la falta de exactitud y/o la falta de entrega de la información o acceso necesario para resolver la avería.
- Las derivadas de un uso por parte del CLIENTE que no se ajuste a las condiciones de uso, condiciones específicas y condiciones generales de BIOTFY.
En ningún caso BIOTFY será responsable de:
a. costes, multas, sanciones, indemnizaciones, cargos, daños o honorarios derivados del incumplimiento por parte del CLIENTE de sus obligaciones;
b. el contenido, uso y publicación de la información y comunicaciones distribuidas a través de la Plataforma, así como el uso y los resultados obtenidos de la Plataforma por el CLIENTE y sus usuarios.
c. La violación por parte del CLIENTE de cualquier norma aplicable a las causas o en relación con el uso de los servicios de la Plataforma;
d. El uso o tratamiento de los datos realizado por el CLIENTE a través de la Plataforma, o el destino de dichos datos.
e. El origen de los datos y el incumplimiento por parte del CLIENTE de las obligaciones establecidas en el RGPD y su normativa de desarrollo.
10. CAUSAS DE TERMINACIÓN
Además del mutuo acuerdo, cualquiera de las Partes podrá dar por finalizada la prestación de los servicios, con un aviso previo de un (1) mes, mediante notificación fehaciente enviada a la otra Parte a las direcciones facilitadas a continuación, basándose en las siguientes causas:
a. Si una de las Partes ha incumplido cualquiera de las disposiciones contenidas en estas condiciones y el incumplimiento no pudiera subsanarse.
b. Si una de las Partes ha incumplido cualquiera de las disposiciones de estas condiciones y, aunque este incumplimiento pudiera subsanarse, no se hubiera subsanado en el plazo de quince (15) días a contar desde la fecha del incumplimiento.
c. En caso de cambio en las circunstancias financieras que ponga en peligro la prestación del servicio.
d. Disolución, liquidación o cese de la actividad diaria de cualquiera de las Partes.
El incumplimiento por una de las Partes facultará a la otra para ejercitar las acciones legales oportunas en reclamación de los daños y perjuicios que se le hubieran podido causar.
11. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES
BIOTFY se reserva el derecho de modificar o sustituir estos Términos y Condiciones en cualquier momento. BIOTFY le notificará cualquier cambio significativo a través del Servicio o enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal asociada a su cuenta.
El uso continuado del Servicio tras cualquier cambio en los Términos constituirá la aceptación de dichos cambios.
12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán y cumplirán en sus propios términos y, en lo no previsto en los mismos, se regirán por la legislación española.
Las Partes renuncian expresamente al fuero que pudiera corresponderles y acuerdan expresamente que cualquier cuestión, reclamación, disputa, discrepancia o controversia derivada de la ejecución o interpretación del acuerdo, de las condiciones o de la prestación del servicio, o relacionada con el mismo, directa o indirectamente, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga.